Contact

Uw vraag beantwoorden wij graag. Dit gaat het snelste via ons contactformulier of e-mail, op die manier komt uw vraag namelijk direct bij de juiste persoon terecht.

Bedrijfsgegevens

Statutaire bedrijfsnaam Rat Bikes Rat Bikes Dovenetelstraat 25
KvK: 24441122 
Bank: Knab
BIC: KNABNL2H
IBAN: NL28 KNAB 0256 5826 37
BTW: NL134790674B02

Rat® Bikes is een geregistreerde merk- en handelsnaam.


Contactformulier

Contactgegevens


Adres (Enkel Kantoor)

Dit is enkel ons kantooradres en geen reguliere winkel.
Rat Bikes
Dovenetelstraat 25 D
3053 JD Rotterdam
Nederland
Tel: +31 (0)10 737 12 19


Let op. Op dit adres houden wij kantoor. 
De producten die wij op deze website aanbieden zijn 'online only'. Indien u een product wilt afhalen dan dient u deze eerst online te bestellen.
U ontvangt van ons een bericht zodra uw bestelling klaarligt.

 

Openingstijden

Wij verzenden van maandag t/m vrijdag. De tijden hieronder zijn voor onze klantenservice.

Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Zondag / Maandag
10:30 - 17:30
10:30 - 17:30
10:30 - 17:30
10:30 - 17:30
Enkel via mail.
Gesloten

De volgende feestdagen zijn wij gesloten: Nieuwjaar, Goede Vrijdag, Pasen, Hemelvaartsdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag. Pinksteren, Kerstdagen.



Contact via e-mail

Contact zonder klantaccount
Als u nog geen klantaccount bij ons heeft dan willen wij u vragen om bij voorkeur ons contactformulier te gebruiken of een e-mail te sturen naar info@rat-bikes.com

Contact met klantaccount
U kunt u rechtsbovenin aanmelden. In uw account kunt u in de linkerkolom de helpdesk vinden waar u uw vragen kunt stellen.
U kunt uw vraag eventueel direct koppelen aan uw bestelling en een prioriteit geven zodat wij u sneller kunnen helpen, daarnaast heeft u altijd een actueel inzicht in de status van uw verzoek.

Vragen?